پرتکرار ترین پرسش ها

شرکت ملی پست ایران بر اساس تعهدات سرویس‌های مختلف پستی موظف به ارسال و توزیع دقیق و به‌موقع مرسولات پستی است. به منظور پیگیری سفارشات میتوانید از طریق سایت پیگیری اداره پست به نشانی https://tracking.post.ir و یا از طریق پنل کاربری خود اقدام کنید.

بله،تمام موجودی‌ها و تاریح انقضا محصولات کاملا به روز می‌باشد.

محصولات ارائه شده در وبسایت اصل هستند؟ داروخانه آنلاین سیب تبریز وابسته به داروخانه سیب   است که یکی از بزرگترین، بهترین و معتبر ترین داروخانه های شهر تبریز می باشد. تامین محصولات فروش اینترنتی وبسایت بر عهده این داروخانه بوده لذا تمامی محصولات ارائه شده در وبسایت همانند محصولات داروخانه مورد تایید سازمان غذا و دارو می باشد. همچنین برای استعلام اصالت محصول می توانید  از طریق سامانه TTAC صحت کد اصالت درج شده بر روی برچسب محصول را بررسی کنید. برای این منظور میتوانید به سه روش زیر عمل کنید: ارسال کد اصالت به سامانه پیامکی ۲۰۰۰۸۸۲۲ شماره گیری تلفن گویای ۰۲۱۶۱۸۵ استفاده از نرم افزار تی تک

متاسفانه خیر، بنا به دستور معاونت غذا و دارو امکان مرجوعی محصولات داروخانه به دلیل انصراف از خرید وجود ندارد.

در قسمت چت آنلاین سه نوع مشاوره در وبسایت سیب امکان پذیر است که هر سه نوع آن کاملا رایگان هستند. 1- مشاوره با دکتر داروساز (کد نظام پزشکی دکتر داروسازی که به شما مشاوره می دهد در پروفایل آن درج شده است.) 2-مشاوره خرید توسط مشاوران محصولات آرایشی و بهداشتی 3- مشاوره با کارشناس پشتیبانی وبسایت جهت پیگیری سفارش و پاسخگویی به سایر سئوالات کاربران

بله، در زمان ثبت سفارش گزینه دریافت حضوری از داروخانه را انتخاب کنید .

بله، برای این منظور با شماره 0417190 تماس بگیرید.